خطوات ربط الطابعة في RETMPOS:

الخطوة 1: الدخول إلى إعدادات الطابعات

  1. افتح تطبيق الكاشير في RETMPOS على الجهاز الخاص بك.
  2. انتقل إلى الإعدادات من القائمة الرئيسية.
  3. اختر الأجهزة والطابعات، ثم اضغط على إضافة جهاز.
  4. انقر على إضافة طابعة جديدة للبدء في عملية الربط.

الخطوة 2: اختيار نوع الطابعة وإعدادها

أولًا:ربط الطابعة شبكية

هذه الطابعة تعمل عبر الشبكة المحلية (LAN) أو الواي فاي، ويجب أن تكون الطابعة الافتراضية للكاشير، حيث سيتم طباعة ملخص المبيعات والفواتير من خلالها.

  1. اختر "طابعة شبكة" عند إضافة الطابعة الجديدة.
  2. أدخل عنوان الطابعة (IP Address) ، والذي يمكنك الحصول عليه من إعدادات الطابعة أو الشبكة.
  3. أدخل اسم الطابعة لتسهيل التعرف عليها داخل النظام.
  4. حدد نوع الطباعة: "ايصال عميل فقط" او ايصال عميل وتحضير.
  5. قم بتحديد عدد النسخ المطلوب طباعتها لكل إيصال عند اختيار نوع طباعه "ايصال عميل فقط".
  6. بعد التأكد من صحة البيانات، اضغط على إضافة الطابعة .

ثانيًا: ربط طابعة البلوتوث (Bluetooth)

هذه الطابعة تستخدم تقنية البلوتوث للاتصال بالجهاز، ويمكن استخدامها لطباعة الفواتير و ملخص المبيعات.

  1. قم بالاقتران بالطابعة عبر جهاز الأيباد من خلال البلوتوث
  2. اختر "طابعة بلوتوث" عند إضافة الطابعة الجديدة.
  3. اضغط على زر البحث للعثور على الطابعات المتاحة عبر البلوتوث.
  4. حدد الطابعة الخاصة بك من القائمة، ثم قم بإدخال:
  5. اسم الطابعة (مثال: طابعة الكاشير الرئيسية).
  6. نوع الطباعة، حيث يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية:
    - إيصال عميل فقط.
    - إيصال عميل وتحضير.
  7. تفعيل قارئ الباركود (اختياري).
  8. بعد التأكد من صحة الإعدادات، اضغط على إضافة الطابعة لحفظ الإعدادات وربط الطابعة.

الأسئلة الشائعة


كيف يمكنني التأكد من أن الطابعة متصلة بشكل صحيح؟

تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل ومتصلة بالشبكة أو البلوتوث.
جرب طباعة إيصال اختبار من الإعدادات "Ping".
تحقق من إعدادات الشبكة أو البلوتوث في جهاز الكاشير.
ماذا أفعل إذا لم تظهر الطابعة عند البحث؟

تأكد من تشغيل الطابعة بشكل صحيح.
أعد تشغيل جهاز الكاشير والطابعة، ثم حاول البحث مجددًا.
تحقق من أن الطابعة قريبة من الجهاز في حالة البلوتوث.
في طابعات الشبكة، تأكد من أن الطابعة والجهاز متصلان بنفس الشبكة.
هل يمكنني استخدام أكثر من طابعة؟
نعم، يمكنك ربط عدة طابعات واختيار الطابعة المناسبة لكل نوع من الطباعة (ايصال عميل، ايصال تحضير، ايصال تحضير للفئات).

لماذا لا تتم طباعة الإيصالات بشكل صحيح؟

تحقق من أن الطابعة مضبوطة كطابعة افتراضية للطباعة المطلوبة.
تأكد من توفر الورق في الطابعة.
تأكد من أن الطابعة متصلة بشكل صحيح بالجهاز (عبر الشبكة أو البلوتوث).